Nicht immer können Gedanken gelesen werden und Erzähltes so verstanden werden, wie es eigentlich gemeint ist. Wo immer Menschen zusammenwirken, kommt es zum Austausch von Information und gelegentlich auch zu Mißverständnissen.

Wir freuen uns stets, wenn Sie mit uns zufrieden sind.

Aber wir bitten Sie auch uns mitzuteilen, wenn Sie Kritik oder Anregungen für uns haben, denn Sie helfen uns besser zu werden.

Ihre Sicherheit und Zufriedenheit stehen im Mittelpunkt unseren Bemühens. Jedoch sollte über allem der gegenseitige Respekt, die Achtung und Höflichkeit stehen, angefangen bei Wahrnehmung oder Absage von geplanten Terminen. Und nebenbei ... ein Lächeln und etwas Humor können unser Leben angenehmer machen.

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